一直努力开展“树立行内先进形象，争创男科优秀品牌”此项活动，近日医院各级领导再次召开座谈会，就活动开展后医院格局所发生的变化和本院如何启动形象工程等问题发表自己的看法。大家在座谈会上各抒己见，院领导认为，在重内部管理、质量的同时，医院形象是摆在各大医院面前的一个崭新课题。虽说酒好不怕巷子深，医院是凭借自己拥有的雄厚的科研实力和精湛的医术发展的，治愈的患者就是医院好的宣传员，但是在大环境转变的前提下，医院形象的转变也是很关键的。

　　树好医院内部形象才有医院的总体形象

　　上海九龙医院名誉院长何长民指出，树立好医院形象的核心是修炼内涵，也就是树立医院的内部形象，这要求医务工作者从两个方面来认识它并实施它。

　　一是转变观念。每个医护人员要清楚自己的位置，清楚目前的医疗国情，它包括医疗消费情况、疾病发展情况、医疗资源情况等务。二是拥有一个学习的态度，每个医务人员随时都不能松懈，现代医学模式要求医务工作者把更新知识与积累临床经验放在同等重要的地位，如今的医务工作者除了专业知识扎实外还要学好卫生经济学和心理学，随时了解调查病人的真正需求，为患者提供迫切、适当的服务。

　　此外，医院一方面要加强内涵建设提高员工素质以及医疗技术水平。另一方面要树立医护人员优良的服务态度，但是态度再好医疗水平低也解决不了问题。现在社会办医者甚多，大医院在努力提高医疗质量的同时，也应更好地与媒体、与社会沟通，让社会更多地了解自己。

　　一个医院要树立良好的外部形象，不断地充实、增强企业自身的内涵显得尤为重要。医疗质量、管理水平、服务的方式和态度等等，尽管目前医院有所提高和改善，但谁都不能说已经做得尽善尽美了。只有通过提高医疗质量、改善服务、合理收费，让病人看得起病、住得起院，看得好病，取信于患者，医院的形象才树得起来。