今年的3月5日是毛主席发表"向雷锋同志学习"题词49周年纪念日，在雷锋逝世50周年，全国各地再次掀起学雷锋的热潮之时，上海地区唯一一家全国男科医师会诊中心——上海九龙医院，也组织医护人员重新解读雷锋精神，提出了弘扬雷锋精神，将雷锋精神融入新医改，缓解医患关系的新课题。
据悉，自进入三月起，上海九龙医院便相继组织各诊疗中心、医务部、VIP护理中心、输液中心、治疗中心等医师、医护人员开展系列业务学习与培训活动，以实际行动践行雷锋精神。上海九龙医院院长对此表示，雷锋精神不是特定时代的产物，是一笔值得薪火相传的精神财富，在不同时代，不同岗位对雷锋精神应有不同的解读，对于医护人员来说，雷锋精神更应融入医疗服务的每个细节中。
图：上海九龙医院医护人员在进行社区服务
两会期间，在北京参加中国"两会"的全国人大代表、中国工程院院士、也呼吁医疗界学习雷锋精神，并将此作为医改的重要内容，缓解医患关系。上海九龙医院作为上海地区首家重点男科诊疗机构，引进新的国际化现代化医院管理模式，不断提升诊疗技术，确保诊疗水平赶超国际标准的同时，率先在管理中着力推动学雷锋活动持续化、常态化、深入化，从制度和机制层面着手，相继推出24小时网络便民咨询、电话免费预约医师号、365天医师无假日门诊、全程式导诊的"一站式"医疗服务，拒收红包机制、完善的康复回访制度等，在诊疗细节中也注重提升医疗服务品质，保护患者隐私，增强患者防病、治未病的大健康意识，促进心理、生理上的共同康复，让细节服务搭建医患桥梁。这一系列举措正是响应了国家的呼吁，也是将雷锋精神切实贯彻到诊疗服务中，切实解决深圳男性看病难、挂医师号难的问题，真正实现公益便民的具体体现，它大大提高了患者就医满意度，对维护和促进医患关系起到了良好的推动作用。
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